PDCA结合RCA模式在护理缺陷管理中的应用

摘要：[目的]探讨PDCA结合根因分析法（RCA）模式在护理缺陷管理中的应用效果。[方法]将2012年全院上报的护理缺陷作为对照组,2013年采用PDCA结合 RCA模式进行护理缺陷管理作为试验组。对比分析实施 PDCA 结合 RCA 管理前后护理缺陷发生情况。[结果]实施PDCA结合 RCA管理1年,发生护理缺陷频次明显下降（P〈0.05）。[结论]应用 PDCA结合 RCA模式进行管理,能有效减少护理缺陷发生,保证病人安全。